Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026

Junto Media vindt het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van onze website, contactformulieren, nieuwsbrieven, klantrelaties, offertes, projecten, online marketingactiviteiten en overige dienstverlening van Junto Media.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Junto Media is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Junto Media
Zoom 20A
9405 PS Assen
E-mail voor privacyvragen: info@juntomedia.nl

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruikmaken van je privacyrechten? Dan kun je contact opnemen via info@juntomedia.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van je relatie met Junto Media. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie, administratie, marketing of wettelijke verplichtingen.

2.1 Websitebezoekers

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij gegevens verwerken zoals je IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens, bezochte pagina’s, klikgedrag, herkomst van je bezoek en cookievoorkeuren.

2.2 Contactaanvragen en offerteaanvragen

Als je contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, verwerken wij bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud en eventuele informatie die je zelf meestuurt.

2.3 Klanten en opdrachtgevers

Voor klanten verwerken wij gegevens die nodig zijn om offertes, overeenkomsten, projecten, facturen en support goed uit te voeren. Denk aan contactgegevens, bedrijfsgegevens, projectinformatie, factuurgegevens, correspondentie, inloggegevens of toegang tot systemen wanneer die nodig zijn voor een opdracht.

2.4 Nieuwsbriefontvangers

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij je naam en e-mailadres, en waar relevant gegevens over je inschrijving, toestemming, opens, clicks en afmeldingen.

2.5 Sollicitanten en stagiaires

Wanneer je solliciteert of stage wilt lopen bij Junto Media, verwerken wij gegevens zoals naam, contactgegevens, cv, motivatie, portfolio en overige informatie die je zelf aanlevert.

2.6 Leveranciers en zakelijke relaties

Van leveranciers en zakelijke relaties verwerken wij onder andere naam, functie, bedrijfsnaam, contactgegevens, correspondentie en betaalgegevens.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
• het opstellen en opvolgen van offertes;
• het uitvoeren van overeenkomsten en projecten;
• het bouwen, beheren, hosten, onderhouden en verbeteren van websites, webshops, webapplicaties en andere digitale oplossingen;
• het uitvoeren van branding-, design-, fotografie-, video-, content- en drukwerkopdrachten;
• het uitvoeren van online marketing, SEO, SEA, social media, e-mailmarketing en advertentiecampagnes;
• het versturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie;
• het beheren van klantrelaties, supportvragen en projectcommunicatie;
• het uitvoeren van administratie, facturatie en boekhouding;
• het beveiligen, analyseren en verbeteren van onze website en systemen;
• het meten van websitebezoek, campagnes en conversies;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het behandelen van sollicitaties, stageverzoeken en samenwerkingen.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat. Afhankelijk van de situatie gebruiken wij een of meer van de volgende grondslagen:

• uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop, bijvoorbeeld bij offertes, opdrachten en klantprojecten;
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie en fiscale bewaarplicht;
• toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven, bepaalde cookies en remarketing;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor normale zakelijke communicatie, klantbeheer, beveiliging, analyse en verbetering van onze dienstverlening;
• sollicitatieprocedure, wanneer je zelf gegevens aanlevert voor een mogelijke samenwerking of stageplek.

5. Nieuwsbrieven en e-mailmarketing

Junto Media kan nieuwsbrieven en commerciële e-mails versturen. Dat doen wij wanneer je je hiervoor hebt aangemeld, wanneer je klant bij ons bent of wanneer wij daar een gerechtvaardigd belang voor hebben binnen een bestaande zakelijke relatie.

Voor nieuwsbrieven gebruiken wij onder andere ActiveCampaign. Daarmee kunnen wij e-mails verzenden en meten of nieuwsbrieven worden geopend en op welke links wordt geklikt. Wij gebruiken deze informatie om onze communicatie relevanter en beter te maken.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen via info@juntomedia.nl.

6. Cookies, analytics en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden geplaatst of uitgelezen. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Andere cookies gebruiken wij voor statistiek, marketing, remarketing en het meten van campagnes.

6.1 Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website technisch goed werkt. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld nodig zijn voor beveiliging, voorkeuren of het functioneren van formulieren.

6.2 Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee meten wij bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht, hoe bezoekers op onze website komen en hoe onze website presteert.

6.3 Marketingcookies en remarketing

Wij gebruiken Google Ads en Meta voor advertenties, conversiemeting en remarketing. Daarmee kunnen wij advertenties tonen aan mensen die eerder onze website hebben bezocht of interactie hebben gehad met onze content. Ook kunnen wij meten of advertenties leiden tot contactaanvragen, offerteaanvragen of andere conversies.

Voor trackingcookies, marketingcookies en remarketing vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner of instellingen op onze website.

7. Google Ads, Meta en online advertentieplatforms

Wanneer wij adverteren via Google Ads of Meta, kunnen deze platforms gegevens verwerken over advertentieweergaven, klikken, conversies en doelgroepen. Afhankelijk van de instellingen kan daarbij gebruik worden gemaakt van cookies, pixels, tags of vergelijkbare technieken.

Junto Media gebruikt deze gegevens om campagnes te meten, verbeteren en relevanter te maken. De advertentieplatforms kunnen daarnaast zelf gegevens verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden. Wij adviseren je daarom ook de privacyverklaringen van Google en Meta te bekijken.

8. Externe dienstverleners en tools

Wij maken gebruik van externe dienstverleners en software om onze werkzaamheden goed uit te voeren. Deze partijen verwerken soms persoonsgegevens namens ons of in het kader van hun eigen dienstverlening.

Wij gebruiken onder andere de volgende soorten dienstverleners en tools:

• Stack voor opslag en bestandsdeling;
• Office 365 voor e-mail, agenda, documenten en samenwerking;
• SnelStart voor administratie en boekhouding;
• ActiveCampaign voor nieuwsbrieven en e-mailmarketing;
• Meta voor advertenties, social media en remarketing;
• Google Ads en Google Analytics 4 voor advertenties, statistieken en conversiemeting;
• Postmark voor het betrouwbaar verzenden van transactionele e-mails;
• verschillende hostingpartijen voor websites, applicaties, e-mail of technische infrastructuur;
• een eigen CRM- en projectmanagementsysteem voor klantbeheer, projectcommunicatie, planning en support.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en verwerking van persoonsgegevens. Wanneer een partij zelfstandig verantwoordelijk is voor de verwerking, geldt daarnaast de privacyverklaring van die partij.

9. Persoonsgegevens van klanten van onze opdrachtgevers

Bij sommige diensten verwerken wij persoonsgegevens namens onze opdrachtgevers. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren bij hosting, onderhoud, formulieren, webshops, CRM-koppelingen, nieuwsbriefsystemen, analytics, advertentiecampagnes of maatwerksoftware.

In die situaties kan Junto Media optreden als verwerker en de opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke. Als dat van toepassing is, sluiten wij met de opdrachtgever een verwerkersovereenkomst. Daarin leggen wij vast welke gegevens wij verwerken, met welk doel, welke beveiligingsmaatregelen wij nemen en welke afspraken gelden rond bijvoorbeeld subverwerkers, datalekken en bewaartermijnen.

10. Foto, video, portfolio en cases

Junto Media kan in opdracht foto’s, video’s, ontwerpen, websites, campagnes of andere uitingen maken. Wanneer daarbij personen herkenbaar in beeld komen of persoonsgegevens worden verwerkt, maken wij hierover waar nodig afspraken met de opdrachtgever.

Wij kunnen afgeronde projecten gebruiken in ons portfolio, op onze website, in offertes, presentaties en op social media, tenzij anders is afgesproken. Wanneer daarbij persoonsgegevens of herkenbare personen worden getoond, houden wij rekening met privacy, gemaakte afspraken en toepasselijke wetgeving.

11. AI en automatisering

Junto Media kan AI-tools en automatisering gebruiken ter ondersteuning van werkzaamheden, zoals contentcreatie, analyse, conceptontwikkeling, vertaling, beeldbewerking of procesoptimalisatie.

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens bij het gebruik van AI-tools. Wij voeren geen gevoelige of onnodige persoonsgegevens in AI-systemen in wanneer dat niet nodig is voor de opdracht. Wanneer AI wordt gebruikt bij klantprojecten, blijft menselijke controle belangrijk en kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt over gebruik, controle en publicatie van output.

12. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In de praktijk hanteren wij onder andere de volgende bewaartermijnen:

• administratieve en fiscale gegevens bewaren wij in principe 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht;
• offertes, opdrachtgegevens en projectcommunicatie bewaren wij zolang dat nodig is voor de klantrelatie, projecthistorie, support, bewijsvoering of administratie;
• gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat je je afmeldt of totdat wij de nieuwsbriefgegevens opschonen;
• sollicitatiegegevens bewaren wij in principe maximaal 4 weken na afronding van de procedure, tenzij je toestemming geeft om de gegevens langer te bewaren;
• analytics- en cookiedata worden bewaard volgens de instellingen van de gebruikte systemen en de keuzes die je maakt via de cookiebanner;
• support- en contactgegevens bewaren wij zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en onze dienstverlening te verbeteren.

13. Beveiliging van persoonsgegevens

Junto Media neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Wij gebruiken onder andere maatregelen zoals toegangsbeveiliging, wachtwoordbeleid, beveiligde verbindingen, rechtenbeheer, back-ups, updates en waar passend tweestapsverificatie. De exacte maatregelen hangen af van het type gegevens, de systemen en de dienstverlening.

14. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering, wettelijke verplichtingen of wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven.

Wij kunnen gegevens delen met bijvoorbeeld hostingpartijen, softwareleveranciers, boekhoudsoftware, e-maildiensten, advertentieplatforms, betaalproviders, IT-dienstverleners, drukkerijen, fotografen, tekstschrijvers of andere samenwerkingspartners die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

15. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige softwareleveranciers of platformen kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Dat kan bijvoorbeeld gelden voor internationale partijen zoals Google, Meta, Microsoft of ActiveCampaign.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij er waar nodig voor dat passende waarborgen worden toegepast, zoals standaardcontractbepalingen, aanvullende beveiligingsmaatregelen of andere wettelijk toegestane mechanismen.

16. Datalekken

Als er sprake is van een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, beoordelen wij of sprake is van een datalek. Wanneer dat nodig is, melden wij het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of bij betrokkenen. Wanneer wij als verwerker optreden voor een opdrachtgever, informeren wij de opdrachtgever volgens de afspraken in de verwerkersovereenkomst.

17. Je privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten. Je kunt ons vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van gegevens aan jou of een andere partij;
• bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@juntomedia.nl. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren. Dat doen wij om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

18. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@juntomedia.nl. Dan kijken wij samen naar een oplossing.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

19. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze, gebruikte tools of wetgeving verandert. De meest recente versie staat op onze website. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.

20. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Junto Media persoonsgegevens verwerkt? Neem dan contact met ons op.

Junto Media
Zoom 20A
9405 PS Assen
E-mail: info@juntomedia.nl